En las diferentes plataformas de Amazon recopilan información sobre sus usuarios a través de sus búsquedas en la plataforma de ecommerce. Lo que se pregunta a Alexa y de lo que lee en Kindle, entre otras cosas, para ello, la compañía registra el historial de navegación y los datos de compras de sus consumidores. Además de las búsquedas que se hacen a través de Amazon, la empresa analiza lo que los usuarios ven o escuchan con Prime Video y Prime Music. La plataforma también guarda el historial de compras de Whole Foods, una cadena…
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